制定日: 2026年9月27日
caciocavallo(ブランド名: microbouquet。以下「当方」といいます。)は、当方が運営するWebサイト microbouquet.com(以下「当サイト」といいます。)における利用者の情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 運営者情報
- 運営者名: caciocavallo
- ブランド名: microbouquet
- 所在地: 神奈川県大和市南林間8-16-14
- お問い合わせ窓口: 当サイトの問い合わせフォーム
2. 取得する情報
当方は、問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレス、問い合わせ種別、問い合わせ内容、個人情報の取り扱いへの同意状況を取得します。
また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookieその他の類似技術を使用して、閲覧したページ、閲覧日時、おおよその地域、ブラウザ、端末などの情報を取得することがあります。
3. 利用目的
- 問い合わせへの確認、回答および必要な連絡
- 商品、レッスンその他のサービスに関する案内
- 当サイトの利用状況の把握および内容・利便性の改善
- 不正利用、迷惑行為その他の問題の防止と対応
- 法令上必要な対応
上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. 問い合わせフォーム
当サイトの問い合わせフォームには、外部サービスのformrunを使用します。フォームに入力された情報は、問い合わせの受付、通知および管理に必要な範囲でformrun上に保存されます。
問い合わせ情報および受信メールは、原則として受信日から6か月間保管し、その後削除します。ただし、対応中の案件、契約上の対応、法令上の義務、権利の行使または紛争への対応に必要な場合は、必要な期間に限り保管することがあります。
5. Googleのサービス
当サイトでは、利用状況を把握し、サイトを改善するためにGoogle Analyticsを使用します。Google AnalyticsはCookieを使用し、利用者数、セッション、閲覧ページ、おおよその地域、ブラウザ、端末などの情報を収集します。
当方は、氏名、メールアドレス、問い合わせ内容など、個人を直接特定できる情報をGoogle Analyticsへ送信しません。Google Analyticsのデータ保持期間は14か月とします。
当方は、Google AnalyticsをGoogle広告、リマーケティング、広告のパーソナライズ、利用者が提供した個人情報との照合には使用しません。
アクセスページでは、所在地を案内するためGoogleマップを埋め込んでいます。地図を表示すると、IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報などがGoogleへ送信されることがあります。
Googleによる情報の取り扱いについては、次のページをご確認ください。
- Google アナリティクスにおけるデータの保護(外部サイト)
- Google プライバシーポリシー(外部サイト)
- GoogleによるCookieの利用方法(外部サイト)
- Google アナリティクス オプトアウト アドオン(外部サイト)
利用者は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることや、Googleが提供するオプトアウト手段を利用することができます。Cookieを無効にした場合、アクセス解析の対象外となることがあります。また、外部サービスを利用する一部の機能が正常に動作しない場合があります。
6. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことへの協力が必要で、本人の同意を得ることで当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
問い合わせ受付、サイト運用その他の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
7. 安全管理
当方は、取り扱う個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の制限、アカウントの個別管理、多要素認証、保管期間の設定その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示、訂正、利用停止および削除
本人から、当方が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
申し出は、当サイトの問い合わせフォームから「その他」を選択し、対象となる問い合わせのおおよその送信日と内容を記載してください。本人確認では、当方が保有する情報を超えて必要以上の情報を求めないよう配慮します。
9. 外部サイトへのリンク
当サイトには、Airリザーブなど外部サービスへのリンクが含まれます。リンク先で取得される情報は、各サービスのプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
10. 本ポリシーの変更
当方は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。
11. お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトの問い合わせフォームからご連絡ください。